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[라이선스]■ 라이선스 초기화 신청 안내 (전용 사이트 접수)

  • 26.03.12
  • 조회 2135
작성자
관*자
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⚠️ 필독: 라이선스 초기화는 Q&A 게시판에서 처리가 불가능합니다.
라이선스 초기화는 정확한 정보 확인과 신속한 처리를 위해 [전용 신청 사이트]에서만 접수를 받고 있습니다. 
아래 안내에 따라 전용 사이트를 이용해 주시기 바랍니다.


■ 라이선스 초기화 신청 방법

1. [라이선스 초기화 신청 사이트 바로가기]
   * 브라우저 주소창에 지스타캐드.com을 직접 입력하여 접속하실 수도 있습니다.
2. 사이트 이용 가이드에 따라 신청 진행
   * 신청서 서명 날인 및 사업자등록증 첨부 필수
3. 처리 기간 안내
   * 영업일 기준 1~2일 소요 (완료 시 기재하신 메일로 안내)



⚠️ 신청 전 필수 확인 사항

  • • PC 포맷 및 윈도우 업데이트를 한 경우(기존 PC 유지) 
    즉시 초기화를 신청하기보다 사용하던 라이선스 키로 [재활성화]를 먼저 시도해 보시기 바랍니다.
    재활성화 시 '이미 다른 PC에서 라이선스가 활성화되었습니다...' 라는 메시지가 표시되며
    활성화되지 않는 경우에만 초기화를 신청해 주시면 됩니다.
  • • 라이선스 키(SN)를 모르는 경우
    구매 시 수령한 인증서를 확인해 주세요. 인증서 확인이 어렵다면 회사명과 사업자등록증gstarcad@modoosol.com으로 보내주시기 바랍니다. Gstar사업부 영업지원팀에서 확인 후 재발급을 도와드립니다.

ℹ️ 참고 사항
사내 보안 정책 등으로 인해 신청 사이트에 파일 업로드가 불가능한 경우, 
Gstar사업부 영업지원팀 (02-857-0974)으로 별도 문의주시기 바랍니다.
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