⚠️ 필독: 라이선스 초기화는 Q&A 게시판에서 처리가 불가능합니다. 라이선스 초기화는 정확한 정보 확인과 신속한 처리를 위해 [전용 신청 사이트]에서만 접수를 받고 있습니다. 아래 안내에 따라 전용 사이트를 이용해 주시기 바랍니다. |
■ 라이선스 초기화 신청 방법
1. [라이선스 초기화 신청 사이트 바로가기] * 브라우저 주소창에 지스타캐드.com을 직접 입력하여 접속하실 수도 있습니다. 2. 사이트 이용 가이드에 따라 신청 진행 * 신청서 서명 날인 및 사업자등록증 첨부 필수 3. 처리 기간 안내 * 영업일 기준 1~2일 소요 (완료 시 기재하신 메일로 안내)
⚠️ 신청 전 필수 확인 사항
- • PC 포맷 및 윈도우 업데이트를 한 경우(기존 PC 유지)
즉시 초기화를 신청하기보다 사용하던 라이선스 키로 [재활성화]를 먼저 시도해 보시기 바랍니다. 재활성화 시 '이미 다른 PC에서 라이선스가 활성화되었습니다...' 라는 메시지가 표시되며 활성화되지 않는 경우에만 초기화를 신청해 주시면 됩니다.
- • 라이선스 키(SN)를 모르는 경우
구매 시 수령한 인증서를 확인해 주세요. 인증서 확인이 어렵다면 회사명과 사업자등록증을 gstarcad@modoosol.com으로 보내주시기 바랍니다. Gstar사업부 영업지원팀에서 확인 후 재발급을 도와드립니다.
ℹ️ 참고 사항 사내 보안 정책 등으로 인해 신청 사이트에 파일 업로드가 불가능한 경우, Gstar사업부 영업지원팀 (02-857-0974)으로 별도 문의주시기 바랍니다.
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